KI-Helfer für den Mittelstand

Ihre besten Leute
machen nicht das,
wofür Sie sie eingestellt haben.

Der Fachkräftemangel ist nicht lösbar. Er ist ersetzbar.

8gent erledigt Mails, Termine, Protokolle und das ewige Suchen. Wir fangen bei Ihrem Ist-Prozess an: erst die Ursache finden, dann die Aufgabe besetzen.

100 % DSGVO-konform
Made in Germany
Ende-zu-Ende verschlüsselt
200+ Schnittstellen
01 · Ein Kopf für alles

Ein Gehirn.
Alle Helfer.

Was Ihr Vertrieb am Telefon hört, weiß am nächsten Morgen auch der Posteingang. Alle Helfer teilen sich dasselbe Wissen über Ihre Firma.

02 · Leistungs-Katalog

Suchen, vergleichen,
buchen.

Jede Leistung ist ein fertiges Paket mit festem Umfang und fester Startzeit. Sie kombinieren so viele, wie Sie wollen. Anfangen können Sie mit einer einzigen.

13 Leistungen im Katalog

01 · Kern

Privater KI-Assistent

Wie ChatGPT, aber nur für Ihre Firma. Kennt Ihre Dokumente und Ihre Regeln. Daten bleiben bei Ihnen.

  • Eigene Instanz in einem Rechenzentrum in der EU
  • Zugriff auf Ihre Dokumente und Ihre Regeln
  • Einführung und Schulung für Ihr Team

Startklar in 1 bis 2 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

02 · Vertrieb

Telefon-Helfer

Geht ans Telefon, beantwortet Fragen, vereinbart Termine. Rund um die Uhr. Auf Deutsch und vielen weiteren Sprachen.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Termine direkt in Ihrem Kalender
  • Gesprächsnotiz sofort per E-Mail

Startklar in 2 bis 3 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

03 · Postfach

E-Mail-Helfer

Schreibt Antworten vor, sortiert Anfragen, erinnert an offene Punkte. Sie geben den Ton vor, der Helfer hält ihn ein.

  • Antwortentwürfe in Ihrem Ton
  • Sortiertes Sammelpostfach
  • Erinnerung an offene Vorgänge

Startklar in 1 bis 2 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

04 · Team

Interner Chat

Wie WhatsApp fürs Team, mit eingebauter Hilfe. Findet jede Datei, jede Mail, jedes alte Gespräch in Sekunden.

  • Chaträume für Team und Projekte
  • Suche über Dateien, Mails und Verläufe
  • Apps für Handy und Rechner

Startklar in 1 WocheFestpreis nach dem Erstgespräch

05 · Meetings

Meeting-Tool

Wie Zoom, mit automatischem Protokoll. Notizen, Aufgaben und Zusammenfassung entstehen während Sie sprechen.

  • Videokonferenz direkt im Browser
  • Protokoll ohne Mitschreiben
  • Aufgaben direkt aus dem Gespräch

Startklar in 1 WocheFestpreis nach dem Erstgespräch

06 · Büro

Routine-Automat

Angebote, Rechnungen, Berichte, Übergaben: die Routine läuft von selbst. Sie geben nur noch frei.

  • Angebote, Rechnungen und Berichte automatisch
  • Freigabe bleibt immer bei Ihnen
  • Anbindung an Ihre vorhandenen Programme

Startklar in 2 bis 4 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

07 · Wissen

Firmen-Wissensbasis

Verträge, Anleitungen, Handbücher. Fragen Sie auf Deutsch, bekommen Sie die Antwort mit Quelle in Sekunden.

  • Verträge, Handbücher und Anleitungen an einem Ort
  • Jede Antwort mit Quellenangabe
  • Rechte je Abteilung und Rolle

Startklar in 2 bis 3 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

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08 · Kundenservice

Chatbot für Kunden

Auf Ihrer Website oder in WhatsApp. Beantwortet 8 von 10 Anfragen selbst. Den Rest leitet er an Ihr Team weiter.

  • Auf Ihrer Website und in WhatsApp
  • Übergabe an Ihr Team, wenn es nötig wird
  • Monatlicher Bericht über die häufigsten Fragen

Startklar in 2 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

09 · Leads

Digitaler Vertriebsassistent

Antwortet auf jede Anfrage in Sekunden, qualifiziert Interessenten, vereinbart Termine und hält Ihr CRM aktuell.

  • Antwort auf jede Anfrage in Sekunden
  • Termine und Angebote vorbereitet
  • CRM bleibt aktuell, ohne dass jemand tippt

Startklar in 2 bis 3 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch

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10 · Fachkraft

Digitale Fachkraft

Eine feste Rolle statt eines Werkzeugs: Empfang, Angebotsschreibung oder Rechnungsprüfung, jeden Tag und ohne Urlaub.

  • Einarbeitung gemeinsam mit Ihrem Team
  • Probezeit im echten Betrieb
  • Monatlich kündbar, ohne Frist

Erster Arbeitstag nach 14 TagenFestpreis nach dem Erstgespräch

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11 · Sichtbarkeit

KI-Sichtbarkeit

Zeigt, wie oft ChatGPT, Perplexity und die Google-KI Ihre Firma nennen, und was Sie dafür tun müssen.

  • Sichtbarkeits-Score und Share of Voice
  • Vergleich mit Ihrem Wettbewerb
  • Konkrete To-dos für Ihre Website

Erster Bericht nach 1 WocheFestpreis nach dem Erstgespräch

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12 · Video

Videos ohne Drehtag

Werbespots, Videos für den Bildschirm im Laden und für die Mitarbeitersuche. Mit KI statt Drehteam.

  • Fertig in Tagen statt in Wochen
  • Alle Formate für Social Media und Bildschirm
  • Festpreis, schriftlich vor dem Start

Erste Fassung nach wenigen TagenFestpreis nach dem Erstgespräch

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13 · Sonderwunsch

Ihre eigene Lösung

Sie haben einen Ablauf, den nur Ihre Firma kennt? Wir bauen Ihnen genau den Helfer, der fehlt.

  • Analyse Ihres Ablaufs vor Ort oder per Video
  • Entwicklung und Test mit Ihrem Team
  • Betrieb mit fester Ansprechperson

Plan mit Festpreis in 5 WerktagenFestpreis nach dem Erstgespräch

03 · Ihre Programme bleiben

Nichts ablösen.
Alles verbinden.

Outlook, DATEV, Teams, Salesforce, HubSpot, SAP. 8gent klemmt sich einfach dazwischen. Keine Umzüge, keine doppelten Daten, kein Risiko.

  • Ihre bisherigen Programme bleiben Ihre Hauptquelle.
  • Wir lesen Daten und schreiben sie auch zurück.
  • Wer was sehen darf, übernehmen wir aus Ihrem bestehenden Login.
  • Sie können 8gent jederzeit abschalten. Ihre Daten gehören Ihnen.
04 · Das hören wir oft

Gespräch führen: gern.
Danach am PC: ungern.

Mit 8gent reicht eine kurze Sprachnachricht. Aus dem Auto, vom Parkplatz, zwischen zwei Terminen. Das Wichtige landet automatisch in Ihren Programmen. Ohne Laptop, ohne Tippen am Schreibtisch.

Kurz-Anruf mit Ihrer KI

Zwei Minuten reden. Die KI fragt nach und trägt alles ein.

Sprachnachricht

Eine Voice-Message. Vom Parkplatz, aus dem Auto, zwischen zwei Terminen.

05 · Ihre Ersparnis

Rechnen Sie aus, was Sie sparen.

Annahme: 38 % weniger Zeit für Routine-Aufgaben. So viel haben unsere ersten 30 Kunden im Schnitt gespart.

Drei Schieberegler, sechzig Sekunden.
25Personen
1 bis 500
90Min / Tag
In 10-Minuten-Schritten · Mails, Termine, Berichte, ständiges Klicken …
55€/Std
Mit Nebenkosten · in vielen Firmen 45-80 €
Sie sparen pro Jahr
203.618 €
Zeit
309Std / Monat
Kosten
16.968 €/ Monat
Entspricht
463Arbeitstage / Jahr
Annahme
38 %Zeitersparnis
Diese Zahlen mit uns durchgehenInkl. Plan & Festpreis innerhalb von 5 Werktagen.
06 · So arbeiten wir

Erst den Prozess verstehen, dann besetzen.

Prozess vor Position: Wir sehen uns gemeinsam an, wie die Arbeit heute wirklich läuft, und suchen die Ursache statt das nächste Werkzeug. Vom Erstgespräch bis zum Einsatz sind es 2‑8 Wochen.

Erstgespräch

30 Minuten. Wir hören zu und sammeln, wo im Alltag bei Ihnen die meiste Zeit liegen bleibt.

Tag 1 · kostenfrei

Prozess-Analyse

Wir gehen den Ist-Prozess mit den Leuten durch, die ihn jeden Tag machen. Erst wenn die Ursache klar ist, reden wir über Lösungen.

Woche 1 · gemeinsam

Plan & Festpreis

Innerhalb von 5 Werktagen nach der Analyse: konkreter Plan mit Helfer-Auswahl, Zeitplan und Festpreis. Keine Überraschungen.

Woche 2

Aufbau & Einarbeitung

Wir richten alles ein und verbinden Ihre Programme. Danach arbeiten wir den Helfer gemeinsam mit Ihrem Team ein: Sie korrigieren, wir justieren nach.

Woche 3-8

Betrieb & Ausbau

Feste Ansprechperson. Monatlicher Termin. Neue Helfer dazu, wann immer Sie wollen.

ab Woche 8 · laufend
07 · Stimmen aus der Praxis

Was unsere Kunden sagen.

Kurz und ehrlich. Nicht alles ist nur Lob.

Termine machen meine Leute gern. Danach ins CRM tippen macht keiner gern. Seit wir per Sprachmemo melden, ist Freitagnachmittag wieder halbwegs erträglich.

Leiterin VertriebB2B-Dienstleistung · 45 Mitarbeiter

Kein Rip-and-Replace, das war die Bedingung. Salesforce und DATEV bleiben. 8gent klemmt sich dazwischen. Die DATEV-Anbindung hat einen Moment gebraucht, funktioniert jetzt.

IT-LeiterHandel · 80 Mitarbeiter

In Woche drei dachte ich, wieder so ein Pilot, der verstaubt. In Woche fünf lief der erste Prozess ohne Zettelwirtschaft. Mehr brauche ich nicht als Argument.

Operations-LeiterLogistik · 200 Mitarbeiter

Abends kommen noch Anrufe rein. Früher standen die Montag im Postfach. Jetzt landet das direkt als Ticket. Ob alles perfekt verstanden wird? Nein. Aber weniger geht unter.

Leiterin KundenserviceTechnischer Service · 60 Mitarbeiter

Lock-in war mein Hauptproblem. Export und offene Formate, schriftlich, bevor wir loslegen. Bisher mussten wir das nicht einlösen.

GeschäftsführerinBeratung · 35 Mitarbeiter
08 · Häufige Fragen

Was uns Geschäftsführer meistens fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einen Satz an gustav@8gent.tech. Wir antworten persönlich, nicht automatisiert.

01Ist das wirklich DSGVO-konform?
Ja. Die KI läuft in einem Rechenzentrum in der EU. Ihre Inhalte werden nicht zum Trainieren fremder KI verwendet. Alle Daten, die wir für Sie speichern, liegen in Deutschland in geprüften Rechenzentren. Sie bekommen alle Verträge und Unterlagen, die Ihr Datenschutz braucht.
02Müssen wir bestehende Programme austauschen?
Nein. Genau darum geht es. 8gent legt sich über Ihre vorhandenen Programme. Salesforce bleibt Salesforce. DATEV bleibt DATEV. Outlook bleibt Outlook. Wir verbinden uns dort, wo es Sinn ergibt.
03Ist eine digitale Fachkraft wirklich wie ein echter Kollege?
Näher dran, als die meisten glauben. Eine digitale Fachkraft kennt Ihr Unternehmen, übernimmt eine feste Rolle und arbeitet jeden Tag daran. Sie meldet sich nicht krank, macht keinen Urlaub und ist auch um drei Uhr nachts wach. Sie lernt Ihre Abläufe kennen und wird jeden Monat besser. Klingt zu gut, um wahr zu sein? Genau deshalb zeigen wir es Ihnen lieber im Erstgespräch, als es nur zu versprechen.
04Was kostet eine digitale Fachkraft ungefähr?
Welche digitalen Kollegen Sie brauchen und was sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch. Sie bekommen ehrliche Zahlen mit klarer Aufschlüsselung, bevor Sie sich entscheiden. Eine digitale Fachkraft kostet einen Bruchteil einer festen Stelle und arbeitet dafür rund um die Uhr. Passt das Angebot nicht, sagen wir Ihnen das auch genau so.
05Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Nach Erstgespräch und Prozess-Analyse dauert es je nach Leistung 1 bis 6 Wochen bis zum ersten Arbeitstag. Die Wochen danach sind Einarbeitung: Ihr Team korrigiert, wir justieren nach, der Helfer wird besser. Spürbare Zeitersparnis melden unsere Kunden meist im zweiten Monat. Nach 90 Tagen rechnen wir gemeinsam nach, was es wirklich gebracht hat.
06Schauen Sie sich unsere Abläufe an, bevor Sie etwas bauen?
Ja, das ist bei uns der Schritt direkt nach dem Erstgespräch. Wir gehen den Ist-Prozess gemeinsam mit den Leuten durch, die ihn jeden Tag machen: Wer macht was, womit, und an welcher Stelle bleibt die Arbeit liegen? Prozess vor Position heißt, dass wir die Ursache suchen und nicht das nächste Werkzeug verkaufen. Manchmal ist das Ergebnis, dass ein Ablauf nur anders geschnitten gehört. Auch das sagen wir Ihnen.
07Wie läuft die Einarbeitung ab?
Gemeinsam und begleitet, wie bei einem neuen Kollegen. Ihr Team gibt sein Wissen einmal weiter, wir bauen es ein. In den ersten Wochen prüfen Sie die Ergebnisse und korrigieren, wir justieren nach. Niemand ist ab Tag 1 perfekt, eine digitale Fachkraft auch nicht. Dafür wird sie mit jeder Korrektur besser, und das Wissen bleibt danach in Ihrem Unternehmen. Sie haben dabei durchgehend eine feste Ansprechperson bei uns.
08Wie buche ich eine Leistung bei 8gent?
Über den Leistungs-Katalog auf dieser Seite. Sie suchen nach der Aufgabe, die Ihnen Zeit frisst, oder filtern nach Bereich. Jede Kachel zeigt, was enthalten ist und wann die Leistung startklar ist. Mit einem Klick auf "Leistung buchen" schicken Sie uns die Anfrage, wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Danach folgt das kostenfreie Erstgespräch, und innerhalb von fünf Werktagen liegt Ihr Plan mit Festpreis vor.
09Können wir 8gent wieder loswerden?
Jederzeit, ganz ohne Kündigungsfrist. Sie können jeden Monat aufhören, ohne lange Bindung und ohne Kleingedrucktes. Wir geben Ihnen alle Inhalte und Einstellungen in offenen Formaten zurück, und die Verbindungen zu Ihren Programmen funktionieren auch ohne uns weiter. Eine digitale Fachkraft muss sich bei uns jeden Monat neu beweisen. Sie sollen bleiben, weil Sie wollen, nicht weil Sie müssen.
09 · Nächster Schritt

30 Minuten.
Konkrete Zahlen.
Null Verpflichtung.

Wir hören zu, gehen Ihren Ablauf durch, rechnen mit Ihnen und sagen ehrlich, ob 8gent zu Ihnen passt. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen jemand anderen.