Ihre besten Leute machen nicht das, wofür Sie sie eingestellt haben.
Der Fachkräftemangel ist nicht lösbar. Er ist ersetzbar.
8gent erledigt Mails, Termine, Protokolle und das ewige Suchen. Wir fangen bei Ihrem Ist-Prozess an: erst die Ursache finden, dann die Aufgabe besetzen.
Was Ihr Vertrieb am Telefon hört, weiß am nächsten Morgen auch der Posteingang. Alle Helfer teilen sich dasselbe Wissen über Ihre Firma.
KI-WissensbasisIhr Unternehmen
VertriebTelefon-Assistent
InboxE-Mail-Automation
KollaborationTeam-Chat
MeetingsMeeting-Plattform
BedienenKunden-Chatbot
02 · Leistungs-Katalog
Suchen, vergleichen, buchen.
Jede Leistung ist ein fertiges Paket mit festem Umfang und fester Startzeit. Sie kombinieren so viele, wie Sie wollen. Anfangen können Sie mit einer einzigen.
13 Leistungen im Katalog
01 · Kern
Privater KI-Assistent
Wie ChatGPT, aber nur für Ihre Firma. Kennt Ihre Dokumente und Ihre Regeln. Daten bleiben bei Ihnen.
Eigene Instanz in einem Rechenzentrum in der EU
Zugriff auf Ihre Dokumente und Ihre Regeln
Einführung und Schulung für Ihr Team
Startklar in 1 bis 2 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch
02 · Vertrieb
Telefon-Helfer
Geht ans Telefon, beantwortet Fragen, vereinbart Termine. Rund um die Uhr. Auf Deutsch und vielen weiteren Sprachen.
Anrufannahme rund um die Uhr
Termine direkt in Ihrem Kalender
Gesprächsnotiz sofort per E-Mail
Startklar in 2 bis 3 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch
03 · Postfach
E-Mail-Helfer
Schreibt Antworten vor, sortiert Anfragen, erinnert an offene Punkte. Sie geben den Ton vor, der Helfer hält ihn ein.
Antwortentwürfe in Ihrem Ton
Sortiertes Sammelpostfach
Erinnerung an offene Vorgänge
Startklar in 1 bis 2 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch
04 · Team
Interner Chat
Wie WhatsApp fürs Team, mit eingebauter Hilfe. Findet jede Datei, jede Mail, jedes alte Gespräch in Sekunden.
Chaträume für Team und Projekte
Suche über Dateien, Mails und Verläufe
Apps für Handy und Rechner
Startklar in 1 WocheFestpreis nach dem Erstgespräch
05 · Meetings
Meeting-Tool
Wie Zoom, mit automatischem Protokoll. Notizen, Aufgaben und Zusammenfassung entstehen während Sie sprechen.
Videokonferenz direkt im Browser
Protokoll ohne Mitschreiben
Aufgaben direkt aus dem Gespräch
Startklar in 1 WocheFestpreis nach dem Erstgespräch
06 · Büro
Routine-Automat
Angebote, Rechnungen, Berichte, Übergaben: die Routine läuft von selbst. Sie geben nur noch frei.
Angebote, Rechnungen und Berichte automatisch
Freigabe bleibt immer bei Ihnen
Anbindung an Ihre vorhandenen Programme
Startklar in 2 bis 4 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch
07 · Wissen
Firmen-Wissensbasis
Verträge, Anleitungen, Handbücher. Fragen Sie auf Deutsch, bekommen Sie die Antwort mit Quelle in Sekunden.
Verträge, Handbücher und Anleitungen an einem Ort
Jede Antwort mit Quellenangabe
Rechte je Abteilung und Rolle
Startklar in 2 bis 3 WochenFestpreis nach dem Erstgespräch
Sie haben einen Ablauf, den nur Ihre Firma kennt? Wir bauen Ihnen genau den Helfer, der fehlt.
Analyse Ihres Ablaufs vor Ort oder per Video
Entwicklung und Test mit Ihrem Team
Betrieb mit fester Ansprechperson
Plan mit Festpreis in 5 WerktagenFestpreis nach dem Erstgespräch
03 · Ihre Programme bleiben
Nichts ablösen. Alles verbinden.
Outlook, DATEV, Teams, Salesforce, HubSpot, SAP. 8gent klemmt sich einfach dazwischen. Keine Umzüge, keine doppelten Daten, kein Risiko.
Ihre bisherigen Programme bleiben Ihre Hauptquelle.
Wir lesen Daten und schreiben sie auch zurück.
Wer was sehen darf, übernehmen wir aus Ihrem bestehenden Login.
Sie können 8gent jederzeit abschalten. Ihre Daten gehören Ihnen.
Outlook
DATEV
Teams
SAP
HubSpot
M365
Salesforce
3CX
8gent · Verbindungs-Schicht
In beide Richtungen · Verschlüsselt · Aus Deutschland
KI-Assistent
Telefon-Helfer
Meetings
Wissen
04 · Das hören wir oft
Gespräch führen: gern. Danach am PC: ungern.
Mit 8gent reicht eine kurze Sprachnachricht. Aus dem Auto, vom Parkplatz, zwischen zwei Terminen. Das Wichtige landet automatisch in Ihren Programmen. Ohne Laptop, ohne Tippen am Schreibtisch.
Kurz-Anruf mit Ihrer KI
Zwei Minuten reden. Die KI fragt nach und trägt alles ein.
Sprachnachricht
Eine Voice-Message. Vom Parkplatz, aus dem Auto, zwischen zwei Terminen.
Gespräch mit Kunden
Danach am PC tippen
Kundengespräch
Der direkte Kontakt läuft wie immer.
Kurz nachmelden
Sprachnachricht aufnehmen oder die KI anrufen.
Fertig im System
Alles strukturiert eingetragen, ohne Tippen.
Spracheingabe · 0:47
„Angebot an Müller GmbH, zwölf Maschinen, Follow-up am Freitag. Ansprechpartnerin war Frau Keller, sehr interessiert am Wartungspaket.“
Im CRM aktualisiert
Nächster Schritt eingetragen
Protokoll im Kundenordner
05 · Ihre Ersparnis
Rechnen Sie aus, was Sie sparen.
Annahme: 38 % weniger Zeit für Routine-Aufgaben. So viel haben unsere ersten 30 Kunden im Schnitt gespart.
Drei Schieberegler, sechzig Sekunden.
25Personen
1 bis 500
90Min / Tag
In 10-Minuten-Schritten · Mails, Termine, Berichte, ständiges Klicken …
Prozess vor Position: Wir sehen uns gemeinsam an, wie die Arbeit heute wirklich läuft, und suchen die Ursache statt das nächste Werkzeug. Vom Erstgespräch bis zum Einsatz sind es 2‑8 Wochen.
Erstgespräch
30 Minuten. Wir hören zu und sammeln, wo im Alltag bei Ihnen die meiste Zeit liegen bleibt.
Tag 1 · kostenfrei
Prozess-Analyse
Wir gehen den Ist-Prozess mit den Leuten durch, die ihn jeden Tag machen. Erst wenn die Ursache klar ist, reden wir über Lösungen.
Woche 1 · gemeinsam
Plan & Festpreis
Innerhalb von 5 Werktagen nach der Analyse: konkreter Plan mit Helfer-Auswahl, Zeitplan und Festpreis. Keine Überraschungen.
Woche 2
Aufbau & Einarbeitung
Wir richten alles ein und verbinden Ihre Programme. Danach arbeiten wir den Helfer gemeinsam mit Ihrem Team ein: Sie korrigieren, wir justieren nach.
Woche 3-8
Betrieb & Ausbau
Feste Ansprechperson. Monatlicher Termin. Neue Helfer dazu, wann immer Sie wollen.
ab Woche 8 · laufend
07 · Stimmen aus der Praxis
Was unsere Kunden sagen.
Kurz und ehrlich. Nicht alles ist nur Lob.
Bei uns unterschreibt nicht nur die Geschäftsführung. Unser Datenschutz wollte wissen, wo was liegt. Als die Antworten stimmten, war das Thema durch. Für uns war das der eigentliche Start.
GeschäftsführerMaschinenbau · 120 Mitarbeiter
Termine machen meine Leute gern. Danach ins CRM tippen macht keiner gern. Seit wir per Sprachmemo melden, ist Freitagnachmittag wieder halbwegs erträglich.
Kein Rip-and-Replace, das war die Bedingung. Salesforce und DATEV bleiben. 8gent klemmt sich dazwischen. Die DATEV-Anbindung hat einen Moment gebraucht, funktioniert jetzt.
IT-LeiterHandel · 80 Mitarbeiter
In Woche drei dachte ich, wieder so ein Pilot, der verstaubt. In Woche fünf lief der erste Prozess ohne Zettelwirtschaft. Mehr brauche ich nicht als Argument.
Operations-LeiterLogistik · 200 Mitarbeiter
Abends kommen noch Anrufe rein. Früher standen die Montag im Postfach. Jetzt landet das direkt als Ticket. Ob alles perfekt verstanden wird? Nein. Aber weniger geht unter.
Leiterin KundenserviceTechnischer Service · 60 Mitarbeiter
Lock-in war mein Hauptproblem. Export und offene Formate, schriftlich, bevor wir loslegen. Bisher mussten wir das nicht einlösen.
GeschäftsführerinBeratung · 35 Mitarbeiter
08 · Häufige Fragen
Was uns Geschäftsführer meistens fragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einen Satz an gustav@8gent.tech. Wir antworten persönlich, nicht automatisiert.
01Ist das wirklich DSGVO-konform?
Ja. Die KI läuft in einem Rechenzentrum in der EU. Ihre Inhalte werden nicht zum Trainieren fremder KI verwendet. Alle Daten, die wir für Sie speichern, liegen in Deutschland in geprüften Rechenzentren. Sie bekommen alle Verträge und Unterlagen, die Ihr Datenschutz braucht.
02Müssen wir bestehende Programme austauschen?
Nein. Genau darum geht es. 8gent legt sich über Ihre vorhandenen Programme. Salesforce bleibt Salesforce. DATEV bleibt DATEV. Outlook bleibt Outlook. Wir verbinden uns dort, wo es Sinn ergibt.
03Ist eine digitale Fachkraft wirklich wie ein echter Kollege?
Näher dran, als die meisten glauben. Eine digitale Fachkraft kennt Ihr Unternehmen, übernimmt eine feste Rolle und arbeitet jeden Tag daran. Sie meldet sich nicht krank, macht keinen Urlaub und ist auch um drei Uhr nachts wach. Sie lernt Ihre Abläufe kennen und wird jeden Monat besser. Klingt zu gut, um wahr zu sein? Genau deshalb zeigen wir es Ihnen lieber im Erstgespräch, als es nur zu versprechen.
04Was kostet eine digitale Fachkraft ungefähr?
Welche digitalen Kollegen Sie brauchen und was sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch. Sie bekommen ehrliche Zahlen mit klarer Aufschlüsselung, bevor Sie sich entscheiden. Eine digitale Fachkraft kostet einen Bruchteil einer festen Stelle und arbeitet dafür rund um die Uhr. Passt das Angebot nicht, sagen wir Ihnen das auch genau so.
05Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Nach Erstgespräch und Prozess-Analyse dauert es je nach Leistung 1 bis 6 Wochen bis zum ersten Arbeitstag. Die Wochen danach sind Einarbeitung: Ihr Team korrigiert, wir justieren nach, der Helfer wird besser. Spürbare Zeitersparnis melden unsere Kunden meist im zweiten Monat. Nach 90 Tagen rechnen wir gemeinsam nach, was es wirklich gebracht hat.
06Schauen Sie sich unsere Abläufe an, bevor Sie etwas bauen?
Ja, das ist bei uns der Schritt direkt nach dem Erstgespräch. Wir gehen den Ist-Prozess gemeinsam mit den Leuten durch, die ihn jeden Tag machen: Wer macht was, womit, und an welcher Stelle bleibt die Arbeit liegen? Prozess vor Position heißt, dass wir die Ursache suchen und nicht das nächste Werkzeug verkaufen. Manchmal ist das Ergebnis, dass ein Ablauf nur anders geschnitten gehört. Auch das sagen wir Ihnen.
07Wie läuft die Einarbeitung ab?
Gemeinsam und begleitet, wie bei einem neuen Kollegen. Ihr Team gibt sein Wissen einmal weiter, wir bauen es ein. In den ersten Wochen prüfen Sie die Ergebnisse und korrigieren, wir justieren nach. Niemand ist ab Tag 1 perfekt, eine digitale Fachkraft auch nicht. Dafür wird sie mit jeder Korrektur besser, und das Wissen bleibt danach in Ihrem Unternehmen. Sie haben dabei durchgehend eine feste Ansprechperson bei uns.
08Wie buche ich eine Leistung bei 8gent?
Über den Leistungs-Katalog auf dieser Seite. Sie suchen nach der Aufgabe, die Ihnen Zeit frisst, oder filtern nach Bereich. Jede Kachel zeigt, was enthalten ist und wann die Leistung startklar ist. Mit einem Klick auf "Leistung buchen" schicken Sie uns die Anfrage, wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Danach folgt das kostenfreie Erstgespräch, und innerhalb von fünf Werktagen liegt Ihr Plan mit Festpreis vor.
09Können wir 8gent wieder loswerden?
Jederzeit, ganz ohne Kündigungsfrist. Sie können jeden Monat aufhören, ohne lange Bindung und ohne Kleingedrucktes. Wir geben Ihnen alle Inhalte und Einstellungen in offenen Formaten zurück, und die Verbindungen zu Ihren Programmen funktionieren auch ohne uns weiter. Eine digitale Fachkraft muss sich bei uns jeden Monat neu beweisen. Sie sollen bleiben, weil Sie wollen, nicht weil Sie müssen.
09 · Nächster Schritt
30 Minuten. Konkrete Zahlen. Null Verpflichtung.
Wir hören zu, gehen Ihren Ablauf durch, rechnen mit Ihnen und sagen ehrlich, ob 8gent zu Ihnen passt. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen jemand anderen.